Manychatは DM 自動化プラットフォームです。Instagram のプロフェッショナル アカウント、Facebook ページ、TikTok アカウント、WhatsApp Business 番号、Telegram ボット、SMS 番号、またはメール リストに接続し、誰かがコメントしたり、ストーリーに返信したり、メッセージを送信したりすると、事前に構築された会話を開始します。最もよく知られているパターンはコメントから DM への変換です。フォロワーがリールの下にキーワードを入力すると、 Manychat作成者はプライベートメッセージでリンクを送信するが、アプリを開くことはない。
同社は2015年に設立され、この分野ではデフォルトの名前となっているため、多くの競合他社が独自の名前を公開している。 Manychat自社製品を上位にランク付けしたレビュー。 App Storeの掲載情報この仕事内容を5つの言葉で表すと、「コメントを顧客に変える」となります。
対象者が変更になったのは2026年4月20日です。 Manychat新しい価格表を発表しましたActive Contactsをベースに構築され、従来のFree、Pro、Eliteの各ティアを置き換え、個別のAIおよびInboxアドオンをプランに統合しました。この新しいモデルは新規登録に適用され、既存顧客には移行前に事前通知が約束されていたため、4月以前のダッシュボードにはまだ古い構造とこの新しいモデルが表示されています。 Manychatレビューには、それが移動される先が記載されています。
このManychatレビューが構築されました
- いいえManychatサブスクリプションは購入済みですが、アカウントは接続されておらず、自動化も実行されていません。これは調査に基づくレビューであり、実地テストではありません。
- すべての数字は manychat.com からのものです。 Manychatヘルプセンター、Metaの開発者向けドキュメント、りんごのApp Store掲載情報とTrustpilotは、いずれも2026年9月7日に確認済みです。
- 引用リストに出典が記載されていない数値は、出典が記載されている数値に対する計算結果であり、その旨が本文にも記載されている。
- 当サイトのリンク経由でご購入いただいた場合、当社は手数料を受け取る場合があります。手数料はスコアやランキングには一切影響しません。
そのラベルはこれがManychatレビューでわかることとわからないことがあります。ヘルプセンターが超過料金を公開しているので、各プランの各ボリュームごとの料金を正確に把握することはできます。しかし、フロービルダーが午後11時にどのような状態になるか、サポートが1時間以内に回答するか1週間以内に回答するかといったことはわかりません。これらの疑問に答えるには、実際に購入してストップウォッチで計測する必要があるからです。公開されているレビューデータがこれらの疑問に答える場合は、出典と件数とともに以下に引用します。
スコアはショップテラ本レビューで挙げられたライバル企業と比較した、公表された数値に対する評価。
プラン01 · 無料かつ必須無料プランでは25件のアクティブな連絡先が利用可能です。
無料プランの番号は25です。アクティブな連絡先つまり、請求月中にあなたにメッセージを送ったり、自動化をトリガーしたりする別々の人、 Manychat応答しなくなる前に許可され、以前の無料プランに含まれていた 1,000 件の連絡先から削減されています。 Manychat自身の2026年8月のブログ記事最も一般的な苦情として認めている。
アクティブな連絡先は、同じ人物が送信したメッセージ数に関わらず、月に1回カウントされます。コメント、ストーリーへの返信、ダイレクトメッセージ、ブロードキャストへの応答、ライブチャットはすべてカウント対象となります。インポートされた連絡先は、実際にやり取りが行われるまでカウントされず、年間プランを含め、請求サイクルごとにカウントがリセットされます。
月額25ドルの無料プランはデモ版です。Instagram、TikTok、Messenger、Telegramから2つのチャンネル、1人のユーザー、1つの受信トレイ、4つのライブ自動化を同時に利用でき、「Powered by」というスタンプが押されます。 Manychatすべての新規連絡先への最初のメッセージに「」という行を記載します。
Essentialプランは、月額17ドル（月払い）または年間14ドル（年払い）で、上限を250件に引き上げ、ブランド表示を削除します。チャンネル数は2つに制限されたままですが、2人目のユーザーを追加でき、自動化は無制限に利用できます。AIは完全に除外されます。超過料金は、月額払いの場合、追加の連絡先1件につき0.10ドルです。月間200件の会話を安定して行うクリエイターにとっては、妥当なエントリーポイントと言えるでしょう。しかし、成長を期待するクリエイターにとっては、1四半期で物足りなくなるプランです。
プラン02・プロ月額39ドルでPro版の連絡先を2,500件購入できます
プロが計画ですManychatあなたに参加してほしいし、この計画のほとんどをManychatレビューの内容は、費用についてです。月額39ドル月額課金、または年間契約の場合は月額29ドル（年間348ドル、25%割引）で、2,500件のアクティブコンタクト、7つのチャネルから選択できる3つのチャネル、3人のユーザー、2つの受信トレイシート、AIによる返信、WhatsAppブロードキャスト、APIアクセスが含まれます。 14日間無料トライアル利用可能です。
超過料金は、月額請求の場合は追加連絡先1件につき0.05ドル、年間請求の場合は0.038ドルです。これは、Essentialプランの料金の半分、Businessプランの料金0.025ドルの2倍であり、Proプランが安いかどうかを判断する基準となる数値です。
同じ39ドルの代替品を比較してみましょう。チャットフューエルのAI PROプランは月額49ドルで、アクティブな連絡先は無制限、AIの公正利用には上限が設けられています。インスタントDM Trendsetterプランは月額24.99ドルで、連絡回数の上限はありませんが、InstagramとFacebookのみに対応しています。 Manychat 10ドル安くチャットフューエルそして14ドル多くインスタントDMより多くのチャンネルリストと、計測可能なコンタクト数を提供します。計測値が重要かどうかは、平均的な月ではなく、最も利用頻度の低い月によって決まります。
バイラルリール法案、計画ごとに
1か月で5,000人がDMに連絡してくるようなリール動画を考えてみましょう。これはProプランの上限の2倍です。Proプランの月額課金では、追加の2,500人の連絡先に対して基本料金39ドルに加えて125ドルがかかり、月額料金は164ドルになります。Essentialプランでは、同じ月に上限の250人を超える4,750人の連絡先があり、超過料金は475ドル、合計料金は492ドルです。Businessプランでは、急増した連絡先も7,500人の上限内に収まるため、請求額は99ドルのままです。
これらの合計はManychatの公表されている基本価格に、公表されている超過料金を掛け合わせたものショップテラ。 Manychat具体的な例題は掲載されていない。
超過分は自動的に次回の請求書に加算されます。上限額の設定や、公開されているドキュメントに記載されている警告しきい値はありません。 Manychat 2026年8月19日の価格に関する苦情に関する投稿で、の回答は、バイラルな月は新規顧客が増える月でもあり、コンタクトごとの料金はコンタクトの価値よりも低いというものです。
その議論は、60ドルの商品を販売するショップには当てはまりますが、無料のPDFを配布するクリエイターにはあまり当てはまりません。リール動画の会話数が定期的に3,000件を超える場合、99ドルのビジネスプランは、3,700件を超える連絡先に対してプロプランに超過料金を加算するよりも安価であり、年間請求の場合は損益分岐点がさらに下がり、69ドルになります。
Pro版は3チャンネル、Business版は7チャンネル
Manychatのチャンネルリストは、このカテゴリーで最も幅広く、Instagram、TikTok、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram、SMS、Eメールに対応しています。ここで取り上げた競合サービスでTikTok DMに全く対応していないものはなく、チャットフューエルそしてBotPenguinはWhatsAppでそれとマッチングします。
問題はアプリの数です。無料プランとエッセンシャルプランでは、Instagram、TikTok、Messenger、Telegramの中から2つまで利用できますが、WhatsAppはどのプランでも利用できません。プロプランでは、7つの中から3つまで利用できます。ビジネスプランとアドバンスプランでは、この制限は撤廃されます。
ほとんどの小規模ビジネスにとって、Instagram、WhatsApp、そしてMessengerかEメールの3つで十分です。Instagram、TikTok、WhatsApp、Messengerを併用しているブランドは、4つ目のチャネルで月に40件の会話があったとしても、4つ目の接続に月額99ドルを支払わなければなりません。これが、ProプランからBusinessプランに移行する最も一般的な理由であり、コンタクト数とは全く関係ありません。
24時間はあらゆる自動化の背後にあるメタルールです
すべてのInstagram DMツール、 Manychat含まれており、MetaのメッセージングAPI内で実行され、APIは、ほとんどのことを説明する1つのルールを設定します。 Manychatできることとできないこと。 Metaの開発者向けドキュメント「Instagramユーザーからアプリユーザーに送信されたメッセージに対して、アプリは24時間以内に返信する必要があります。」と記載されています。
実際にはそれはManychatコメント、ストーリーのメンション、またはDMには、次の24時間以内であればいつでも返信できますが、その期間が過ぎると、相手が再度メッセージを送るまでプロモーションメッセージを送信することはできません。古い連絡先へのブロードキャストは、このルールによって制限されます。 Manychatのプランティア。Instagramで無制限のコールドDMを約束するツールは、Metaが厳しく監視している人間エージェントの例外を使用しているか、API外でブラウザボットを実行しているかのどちらかであり、その場合アカウントが制限されます。
Manychat Instagramのプロフェッショナルアカウント（ビジネスまたはクリエイター）が必要ですが、これはメタ要件であり、 Manychat 1. 個人アカウントは、ここで説明するツールには接続できません。
Proプランの受信トレイシートは2席まで、それ以降は1席あたり25ドル。
以前のプランでは、共有受信ボックスは月額99ドルのオプションで、3つのシートが標準装備され、追加シートは1つ39ドルでした。2026年4月からのプランでは、共有受信ボックスはバンドルされており、FreeとEssentialでは1シート、Proでは2シート（3シートまで拡張可能）、Businessでは3シート（5シートまで拡張可能）、Advancedでは5シート（10シートまで拡張可能）が標準装備され、追加シートは1シートあたり25ドルとなっています。
上限設定は二度読むべき部分です。4人からなるサポートチームはProプランで4席を購入することはできません。このプランの上限は3席なので、4人目のエージェントは99ドルのBusinessプランを選択せざるを得ません。6人チームの場合、Businessプランの上限である5席に達し、199ドルのAdvancedプランに移行します。席の価格は手頃ですが、席数の上限が本当の障壁となります。
ユーザー数とシート数は別々にカウントされます。Proプランでは、アカウントに3人のユーザー（自動化を編集できる人）と2つの受信ボックスシート（ライブチャットに応答できる人）が登録できます。これは、1人が構築し、2人が応答するという構成に適しています。ティディオ対照的に、は無料プランを含むすべてのプランに10席が含まれており、代わりに会話数に応じて料金が計算されるため、サポートチームを大規模かつ小規模に運営する方がコスト効率が良い。アカウント自体のサポートは、EssentialとProプランではメール、BusinessとAdvancedプランでは優先サポート、Freeプランではセルフサービス型のドキュメントとなっている。
競合他社が優れている点
インスタントDMは、1 つの Instagram アカウントでコメントから DM への変換を月額 9.99 ドルで提供しており、連絡メーターはありません。また、24.99 ドルの Trendsetter ティアでは、時間ごとの送信制限がなくなります。「コメント LINK、リンクを取得」という用途のみのクリエイターにとっては、月額 29 ドルで、 Manychat同じ結果を得るためのプロ向けオプション。
チャットフューエルのAI PROプランは、アクティブな連絡先が無制限で月額49ドルの定額制なので、話題の動画を投稿する月も、そうでない月も料金は同じです。AIの利用はフェアユースの制限に基づいて計測され、連絡先のティア制がまだ存在するかどうかは、料金ページによって異なっています。
ReplyRushの無料プランでは、1ヶ月に1,500件のDMを送信できます。 Manychatのアクティブな連絡先は25件で、無料プランでは少なくとも60倍の差があります。ティディオUChatは、どのプランでも10人のエージェント席を提供しています。UChatのビジネスプランは、1,000人のボットユーザーで15ドルです。4つのうちどれもTikTokに接続しておらず、すべての競合サービスも同様です。 Manychat自社製品を1位にランク付けするレビューでは、そのギャップが見落とされてしまう。
どこManychatそれでも、1つの請求書で利用できるサービスの幅広さが強みです。7つのチャンネル、Proプランに含まれるAI、14日間の無料トライアル、そして39ドルのプランに含まれるAPIは、この価格帯でここで紹介する競合他社にはない組み合わせです。
公開レビューデータ
二つの公的情報源は正反対の方向を示しており、どちらもそれぞれの数値を引用する価値がある。りんごの App Store 掲載情報Manychat iPhoneアプリは、2026年9月7日時点で2,100件の評価に基づき、5点満点中4.3点の評価を得ています。トラストパイロット同日、301件のレビューに基づくTrustScoreは5点満点中2.1点であり、レビュー投稿者の46%が星1つ、39%が星5つを付けている。
App Storeの評価はモバイルアプリの性能を、Trustpilotの評価は企業の信頼性を表しています。調査対象となった日に寄せられた星1つのレビューで特に多かったのは、解約後も請求が継続されること、サポートへの連絡が取りにくいこと、そしてアクティブコンタクト数がレビュー担当者の予想を上回っていることでした。ショップテラ個々の苦情を検証する方法はありません。 Manychat集計値が提示されていることを確認するだけで、それ以上のことは何も行いません。
まとめて読むと、このパターンは、人々が好んで使う製品と、人々が予期せぬ請求を嫌う請求モデルと一致しています。上記の超過料金セクションは、このManychat 2番目のリストから外れるために最も効果的なレビュー。
自動化の問題がDMではなくメールである場合、ブレボレビュースタックのメール側における同等の決定をカバーします。 Manychatブランドページすべてのショップテラ同社に関する記事。