Ihre Website ist ein Programm, das rund um die Uhr auf einem Computer laufen und Anfragen von Fremden beantworten muss. Hosting bedeutet, diesen Computer zu mieten. Jede Hosting-Stufe, die die Branche anbietet – Shared Hosting, VPS, Cloud-Hosting und das Präfix „Managed Hosting“ – beantwortet im Grunde nur eine Frage: Wie viel von einem Computer gehört Ihnen tatsächlich? Die Analogie zum Wohnen ist treffend, daher verwenden wir sie durchgehend.
Das Apartmentgebäude – 2 bis 10 Dollar pro Monat
Shared Hosting platziert Ihre Website auf einem Server mit Hunderten anderen – wie in einem Mehrfamilienhaus, wo sich alle die Miete, die Sanitäranlagen und das Warmwasser teilen. Für die meisten kleineren Websites ist das die richtige Wahl: ein Portfolio, ein lokales Unternehmen, ein Blog mit mäßigem Traffic. Der Haken ist der „laute Nachbar“: Wenn die Website eines anderen Nutzers populär wird – oder gehackt wird –, verlangsamt sich Ihre Seite, ohne dass Sie etwas dafür können. Gute Shared-Hoster gehen konsequent dagegen vor; schlechte überbuchen die Server. Auf der Verkaufsseite lässt sich das nicht erkennen. Deshalb testen wir die Antwortzeiten über zwölf Monate, anstatt uns auf Funktionslisten zu verlassen.
Das Reihenhaus – 10 bis 60 Dollar pro Monat
Ein VPS (Virtual Private Server) teilt eine physische Maschine in mehrere vollständig voneinander getrennte Server auf. Sie nutzen zwar dieselbe Umgebung, haben aber Ihre eigenen Grenzen: einen garantierten Anteil an CPU und Arbeitsspeicher, auf den andere Server nicht zugreifen können. Diese Stufe eignet sich ideal für Onlineshops, bei denen schnelle Ladezeiten im Checkout-Bereich unerlässlich sind, Apps oder Websites, bei denen jede Verzögerung Kosten verursacht. Der Haken: Bei einem unmanaged VPS übernehmen Sie (oder Ihr Entwickler) die Verwaltung – Updates, Sicherheit, Backups. Genau das bietet Ihnen der Zusatz „Managed“ für ein paar Euro mehr, und für die meisten Nicht-Techniker ist es das jeden Cent wert.
Das Hotel, das minutengenau abrechnet.
Cloud-Hosting verteilt Ihre Website auf mehrere Server und berechnet nur die tatsächlich genutzten Ressourcen. Traffic-Spitzen? Es werden automatisch zusätzliche Serverräume geöffnet. Ruhiger Monat? Sie zahlen weniger. Diese Architektur steckt hinter fast allen großen Online-Plattformen – und ist der häufigste Grund für Überbuchungen beim Hosting kleiner Websites. Elastische Skalierung löst ein Problem, das die meisten Websites gar nicht haben, aber auf Kosten dessen, was kleine Betreiber am meisten brauchen: planbare Rechnungen. Ein unerwartet hoher Traffic-Anstieg bei nutzungsbasierter Cloud-Preisgestaltung bedeutet eine unerwartete Rechnung.
Drei Spezifikationen, die wichtiger sind als die Funktionsliste.
Vergleichsseiten für Webhosting überhäufen einen mit Häkchen – alles unbegrenzt*, kostenloses SSL, Ein-Klick-Installation. Fast alles davon ist Standard. Drei Kennzahlen unterscheiden die Anbieter, und nur eine davon wird jemals auf der Verpackung angegeben. Erstens: TTFB – wie lange der Server braucht, um zu antworten. Zweitens: die tatsächliche Verfügbarkeit (Uptime), bei der die Marketingangaben einer Erklärung bedürfen.
Drittens, die Leistung unter Last – die Kennzahl, die niemand veröffentlicht. Ein Host, der einen Besucher in 180 ms beantwortet und bei 50 gleichzeitigen Besuchern zusammenbricht, ist ein schlechter Host, selbst wenn er eine gute TTFB (Time to First Byte) aufweist. Unser Benchmark erfasst alle drei Kriterien über zwölf Monate pro Host. Anhand dieser Daten ermitteln die von uns beobachteten Hosting-Anbieter ihre Werte.
Preise für Verlängerungen – bitte lesen Sie dies vor dem Bezahlvorgang.
Der beworbene Preis von „2,99 $/Monat“ ist ein Einführungsangebot für die erste Laufzeit. Im Kleingedruckten findet sich jedoch ein Preisanstieg von 10–15 $/Monat bei der Verlängerung – eine Steigerung von 300–400 %, die genau dann erfolgt, wenn ein Website-Umzug als zu aufwendig empfunden wird. Dieses Vorgehen ist legal, üblich und wird in jedem unserer Hosting-Testberichte klar und deutlich erwähnt. Die Lösung ist einfach: Wählen Sie die längstmögliche Einführungslaufzeit, die Ihnen zusagt, notieren Sie sich den Verlängerungstermin und bedenken Sie, dass die Migration einer kleinen Website zu einem neuen Einführungsangebot eines Mitbewerbers in der Regel an einem Nachmittag erledigt ist und von den meisten guten Hosting-Anbietern sogar kostenlos übernommen wird.