Brevo é a plataforma que antes era a Sendinblue. Foi fundada em 2012 por Armand Thiberge, assumiu o Brevo Em 2023, a empresa lançou seu nome e reporta ter 600.000 clientes, mais de 1.000 funcionários e mais de 150 integrações em sua plataforma. É a página "Sobre". .
A proposta não mudou desde a mudança de nome. Você paga pelos e-mails que envia, não pelas pessoas que armazena, então uma lista de 40.000 contatos que recebe um boletim informativo por mês custa menos do que em qualquer concorrente que cobre por contato. Brevo tabela de comparação própria da coloca essa lista em US$ 46 por mês contra US$ 289 em Mailchimp .
O produto vai além do e-mail: todas as contas recebem SMS, um CRM de vendas com negócios e pipelines, e-mails transacionais via SMTP e API, e uma caixa de entrada de chat ao vivo, com WhatsApp e notificações push disponíveis apenas no plano Profissional.
Para quem é indicado: pequenas empresas com uma lista de contatos real e um orçamento limitado, ou desenvolvedores que desejam usar um único login para marketing e e-mails transacionais. Para quem não é indicado: equipes de marketing com cinco pessoas, ou qualquer pessoa que precise falar com um atendente antes de gastar US$ 499 por mês.
Como isso Brevo A revisão foi construída
- Não Brevo Plano adquirido, sem verificação de entregabilidade e sem envio de campanha. Esta é uma análise baseada em pesquisa, não um teste prático.
- Todas as figuras são provenientes de brevo.com e help.brevo.com. Brevo Os termos de serviço ou uma fonte pública nomeada, todos verificados em 7 de setembro de 2026.
- Onde Brevo Os próprios documentos divergem, ambos os números são apresentados e a escolha é explicada.
- Podemos receber uma comissão quando você compra através dos nossos links. As comissões nunca afetam as pontuações ou a ordem de classificação.
Onde Brevo Os próprios documentos da empresa divergem entre si, embora ambos os valores sejam apresentados. Isso ocorre duas vezes: no preço de um assento Standard adicional e na validade dos créditos pré-pagos. Brevo A revisão utiliza o documento mais específico em cada caso e indica isso na seção relevante.
A pontuação leva em consideração o preço por contato em três tamanhos de lista, o limite do plano gratuito, o custo da primeira atualização obrigatória e os termos que você assina, e dá menos peso à quantidade de recursos do que a maioria das avaliações, porque um recurso que você não pode pagar é um folheto.
300 e-mails por dia: o plano gratuito e seu limite.
O plano gratuito tem o número 300. Esse é o limite diário de envio O limite é zerado diariamente, e os envios não utilizados não são acumulados. Envie todos os dias e você atingirá aproximadamente 9.000 e-mails por mês; envie uma vez e você atingirá 300.
O número de contato é 100.000. Brevo permite que uma conta gratuita armazene essa quantidade de contatos, que é 400 vezes maior. Mailchimp O limite gratuito é de 250, mas o armazenamento não é o mesmo que o envio, e um boletim informativo com 5.000 contatos leva 17 dias para sair do prédio, a uma taxa de 300 por dia.
Outras duas limitações se impõem. A automação no plano gratuito aceita até 2.000 contatos únicos. O CRM de vendas é limitado a 50 negócios em aberto, 1 pipeline, 1 caixa de entrada conectada e 1 calendário. Todos os e-mails contêm a indicação “Enviado com Brevo adesivo que não pode ser removido.
O que não está incluído no plano gratuito: testes A/B, páginas de destino, pop-ups, notificações push, suporte via WhatsApp e telefone. Em uma loja pequena, o plano gratuito se torna uma ferramenta funcional para newsletters com listas de até 300 contatos, mas apenas um espaço temporário para listas maiores.
US$ 9 por mês: o que o plano Starter inclui e o que ele deixa de fora.
O motor de arranque começa em US$ 9 por mês para 5.000 e-mails por mês e remove o limite diário. Brevo Página de ajuda sobre preços da Define os níveis de contato em 500, 1.500, 2.500 e até 500.000, com volumes de e-mail de 5.000 a 100.000 por mês.
Leia isso duas vezes. O plano Starter tem preço baseado em contatos e e-mails simultaneamente, e a conta é atualizada automaticamente quando você atinge 85% do limite de contatos do seu plano. Uma lista de 2.500 contatos que envia um e-mail por mês usa 2.500 dos seus 5.000 envios e se enquadra no plano Starter; a mesma lista que envia três e-mails por mês precisa do próximo plano.
O logotipo permanece no Starter a menos que você pague US$ 9 a mais por mês para removê-lo. , que transforma um plano de US$ 9 em um plano de US$ 18, o mesmo preço do plano Standard. Ambos de Brevo As páginas de ajuda do produto concordam com esse valor adicional de US$ 9.
O limite de automação de 2.000 contatos
O plano Starter tem o mesmo limite de automação que o plano Gratuito: 2.000 contatos únicos podem entrar em seus fluxos de trabalho ativos. Uma sequência de boas-vindas para uma lista de 2.500 contatos para de adicionar pessoas ao atingir 2.000, e não há opção adicional para mais contatos.
Esse limite é o verdadeiro motivo para pular o plano Starter quando sua lista ultrapassar 2.000 itens. A diferença de preço para o plano Standard é de US$ 9 por mês ou US$ 108 por ano. O plano Standard remove o limite completamente.
Plano 03 · PadrãoUS$ 18 por mês: O padrão é onde a automação começa.
O plano Standard começa em US$ 18 por mês e seu volume de e-mails varia de 5.000 a 500.000 por mês, dependendo do plano escolhido. A automação de marketing aceita contatos ilimitados. Brevo O logotipo foi removido e você recebe testes A/B, otimização do tempo de envio por IA, rastreamento de eventos e da web e 1 página de destino.
O artigo sobre planos de preços indica que uma licença de marketing adicional custa US$ 9 por mês; o artigo sobre complementos indica que o valor é de US$ 12 por mês, até um total de 3 licenças no plano Standard. Brevo A avaliação usa o valor de US$ 12 porque o artigo sobre complementos é o documento específico e considera o valor de US$ 9 como desatualizado.
Para uma loja com 2.500 contatos que envia quatro campanhas por mês, isso representa 10.000 envios, o que corresponde ao segundo nível de volume. Brevo A empresa não divulga o preço desse nível como texto estático em seu site, portanto, a afirmação honesta é "acima de US$ 18 e abaixo de US$ 499".
O ponto fraco é o suporte. O plano Standard oferece suporte apenas por e-mail. Suporte por telefone e um especialista em entregabilidade só estão disponíveis no plano seguinte, que não é barato.
US$ 499 por mês: o precipício profissional
O plano Profissional começa em US$ 499 por mês. O volume de envios varia de 150.000 a 10 milhões de e-mails por mês, o armazenamento de contatos chega a 2 milhões e inclui 10 licenças, 10 páginas de destino, suporte telefônico, 3 horas anuais com um especialista em entregabilidade, WhatsApp, pop-ups, notificações push para dispositivos móveis e web, pontuação de contatos e segmentação por IA.
O problema é a diferença. O plano Standard tem um limite máximo de 3 usuários e 500.000 e-mails; o plano Professional começa em US$ 499, então uma equipe de quatro pessoas com uma lista de 6.000 contatos paga US$ 481 a mais por mês pelo quarto acesso. Mailchimp O plano Standard de US$ 20 oferece 5 assentos.
IPs dedicados custam US$ 251 por ano e estão disponíveis apenas nos planos Professional e Enterprise. O login único SAML custa US$ 324 por mês. O plano Enterprise adiciona gerenciamento de múltiplas contas, objetos personalizados, licenças ilimitadas e um IP dedicado incluso, a um preço personalizado. Brevo A página de preços da empresa apresenta o plano Enterprise para empresas com mais de um milhão de contatos, o que indica para quem o plano de US$ 499 realmente se destina.
100.000 contatos armazenados gratuitamente: como funciona o modelo de preços
Brevo O modelo de preços da [nome da empresa] tem uma ideia e uma ressalva. A ideia é que você paga por envios, então uma lista grande e silenciosa é barata. A ressalva é que também existem níveis de contato nos planos Starter e Standard, e ultrapassar 85% do seu nível aciona um upgrade automático.
Brevo Página de comparação própria da Mostra o efeito de um e-mail por mês, em comparação com Mailchimp preços retirados de Mailchimp Página de preços em 7 de agosto de 2026:
O que o número significa na sua loja?
Considere uma lista de 5.000 contatos que envia um boletim informativo por mês. Brevo A tabela de preços indica que o produto custa 32 dólares; Mailchimp A Essentials cobra US$ 75 por ele, e Mailchimp O preço não se altera até que você ultrapasse 50.000 envios por mês, dez vezes o número de contatos. Brevo O preço varia: cada campanha adicional por mês representa mais 5.000 envios, e o volume de envios aumenta proporcionalmente.
Ao longo de 12 meses, considerando um único e-mail por mês, o custo total é de US$ 516. Isso cobre um ano adicional de uma licença Standard e um IP dedicado, com uma sobra de US$ 121.
O caso inverso também existe. Uma lista de 500 contatos que envia e-mails diariamente gera 15.000 e-mails por mês, o que corresponde ao terceiro nível de volume do plano Starter. Brevo e 10.000 envios acima do limite em Mailchimp Itens essenciais. Nenhum dos fornecedores oferece esse modelo a um preço acessível.
SMS, WhatsApp e e-mails transacionais na mesma fatura
O SMS é pré-pago em todos os planos, e Brevo Página de SMS da Nos Estados Unidos, os preços começam em US$ 0,0109 por crédito de mensagem e variam conforme o país, sem mínimo mensal e sem contrato. SMS transacional é taxa limitada até 250 mensagens por dia e 10 por minuto.
O WhatsApp é um recurso dos planos Profissional e Empresarial. Os créditos são precificados por país e tipo de modelo, com uma compra mínima de 100 créditos. No plano Padrão de US$ 18, você não tem acesso a ele em nenhum plano.
O e-mail transacional é a vantagem silenciosa. Brevo A página de preços da empresa afirma que todos os planos, incluindo o gratuito, incluem recursos transacionais, permitindo que um aplicativo envie redefinições de senha via SMTP ou API a partir da mesma conta que gerencia o boletim informativo. Além disso, o limite de 300 envios diários do plano gratuito também cobre esses envios.
Brevo Os termos da empresa garantem 12 meses de validade para créditos pré-pagos a partir da data da compra. A seção de perguntas frequentes sobre limites de envio afirma que os créditos pré-pagos nunca expiram. Os termos estão no contrato. Considere um orçamento de 12 meses.
Entregabilidade e as regras do Gmail
O Gmail define um remetente em massa. como qualquer pessoa que envie cerca de 5.000 mensagens por dia para contas do Gmail. A taxa de spam exigida é inferior a 0,1%, e 0,3% é considerada o limite a partir do qual o suporte para mitigação é suspenso. De acordo com a RFC 8058, os e-mails de marketing devem conter a opção de cancelamento de inscrição com um clique, e o Google recomenda que o cancelamento seja processado em até 48 horas.
Brevo artigo de conformidade O sistema informa que o cabeçalho list-unsubscribe e o link visível são tratados sem que seja necessária qualquer ação da sua parte. DKIM e DMARC não são automáticos: você precisa adicionar os registros no seu servidor de domínio e verificá-los em [local específico]. Brevo Página de remetentes e Brevo Repete o limite de reclamações de 0,3% como um requisito próprio.
De acordo com a lei CAN-SPAM Nos EUA, as solicitações de cancelamento de inscrição devem ser atendidas em até 10 dias úteis. Todas as mensagens precisam de um endereço postal válido. Cada e-mail que violar essa regra acarreta uma multa de até US$ 53.088. Brevo Os modelos do [nome da empresa/site] contêm um bloco de endereço; a precisão do endereço é de sua responsabilidade.
Shoptera não mediu Brevo O posicionamento da caixa de entrada de 's, portanto, nenhum número nesta seção é resultado de um teste.
Cancelamento, renovação e reembolsos
As assinaturas são renovadas automaticamente, a menos que você encerre a conta ou notifique o cancelamento. Para o plano Profissional, o aviso prévio mínimo para não renovação é de 15 dias corridos; outros planos podem ser cancelados durante o período de vigência, mas o valor não será reembolsado.
Brevo termos de São diretos quanto aos reembolsos. O contrato não pode ser cancelado antes do término da assinatura atual, as taxas pré-pagas não são reembolsadas e as cotas não utilizadas permanecem devidas. Os aumentos de preço são comunicados com pelo menos 30 dias de antecedência e há direito de rescisão.
Os planos mensais expiram após a renovação, caso os envios não utilizados sejam perdidos. A cobrança anual é feita antecipadamente com 10% de desconto, portanto, um plano Standard de US$ 18 custa US$ 194,40 por ano, e esse desconto é a única vantagem significativa para contas pequenas.
Comparar Mailchimp , qual permite pausar um plano por 3 ou 6 meses, duas vezes em qualquer período de 12 meses, com a cobrança suspensa. Brevo Não há pausa. Uma loja sazonal que não envia nada de janeiro a março continua pagando. Brevo durante esses meses.
O que a concorrência faz melhor
Mailchimp O plano Standard de US$ 20 inclui 5 licenças e até 200 fluxos de automação, onde Brevo O modelo padrão tem capacidade para 3 passageiros. Mailchimp também lista mais de 300 integrações contra Brevo mais de 150.
MailerLite A conta gratuita oferece 2 licenças e 3 automações, e o plano Power começa em US$ 25 por mês com envios ilimitados, de acordo com uma política de uso justo. Kit O plano gratuito da [nome da empresa] comporta 10.000 assinantes com páginas de destino e formulários ilimitados. Isso é melhor do que [nome da empresa/organização]. Brevo Nível gratuito para criadores que nunca enviam conteúdo diariamente.
A Constant Contact oferece uma garantia de reembolso de 30 dias. Brevo Os termos da empresa não oferecem nenhum tipo de reembolso, sendo essa a cláusula que provavelmente mais prejudicará um comprador de primeira viagem.
O plano Pro da Omnisend inclui SMS a partir de US$ 0,007 por mensagem e e-mails ilimitados a partir de US$ 41,30 por mês para até 2.500 contatos. Brevo Somente partidas no nível Profissional.
Dados de revisão pública
Brevo Perfil do Trustpilot A empresa possui uma pontuação de confiança de 4,0 em 5, com base em 7.196 avaliações em 7 de setembro de 2026, sendo 76% de cinco estrelas e 13% de uma estrela. Mailchimp perfil de No mesmo dia, a avaliação é de 2,6 com base em 1.506 avaliações, sendo 66% de uma estrela.
Esses são números de avaliações públicas, não de avaliações. Shoptera descobertas. Brevo respondeu a 97% de suas avaliações negativas e Mailchimp para 91%. A participação de uma estrela em Brevo Agrupamentos em torno de suspensões de contas, que interrompem completamente o envio de mensagens.
Comparado com e onde Brevo aparece
O frente a frente com Mailchimp Os preços de ambas as plataformas ao longo de 12 meses são calculados para 500, 5.000 e 20.000 contatos, utilizando Brevo tabela comparativa publicada por e Mailchimp as próprias páginas do plano. É o artigo para ler se a única coisa que você se lembra disso for a cifra de US$ 32 contra US$ 75. Brevo análise.
O Manychat análise Abrange a parte do Instagram do mesmo conjunto de ferramentas para pequenas empresas. Brevo página da marca coleta todos Shoptera Artigo que menciona a plataforma.