Codes promo et offres Buser

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Avis sur les voyages en bus interurbains

Buser Bilan 2026 : 69,90 R$ pour Rio, avec une seule difficulté légale

Verdict : c’est le moyen le plus économique de se déplacer entre les grandes villes brésiliennes, avec des conditions d’annulation imbattables et une question réglementaire non résolue par les tribunaux. Optez pour cette solution si vous voyagez de São Paulo à Rio ou Belo Horizonte à une date flexible, embarquez depuis un point de ramassage en ville et souhaitez annuler gratuitement jusqu’à une heure avant le départ. Évitez-la si vous avez besoin d’un départ garanti pour un mariage ou un vol, ou si vous voyagez à l’intérieur du Paraná, où les opérations ont été suspendues jusqu’à une ordonnance du STF datée du 20 juillet 2026.

Un autocar à impériale stationné au coucher du soleilPhoto d'illustration · Tous les tarifs et règles mentionnés sur cette page proviennent d'une page publique consultée le 7 septembre 2026

Notes selon votre usage

Un produit, des acheteurs différents. Chaque sous-note pondère le prix, les limites et les conditions pour ce lecteur.

Week-end de São Paulo à Rio69,90 R$ par étage, 39 départs quotidiens, points de prise en charge en ville8.0
Nuit de São Paulo à Belo HorizontePlancher à 82,90 R$, mais moyenne de 9 h 19 contre un plus rapide de 7 h 55.7.0
Voyage à date fixe (vol, événement)Une réservation de groupe peut être annulée jusqu'à 48 heures avant le départ.5.0
Réservation de billets de ligne réguliersmême règle des 3 heures que ClickBus , plus des frais de service6.0
Paraná et États contestésordonnances judiciaires provisoires, et non droit établi4.0

L’histoire complète

Ce que les chiffres et conditions publiés signifient pour vous.

Harriet Quinn
Harriet QuinnRédacteur des services

Buser c'est deux entreprises qui utilisent une seule application, et ceci Buser Les avis les évaluent séparément. Le premier est le fretamento colaborativo (affrètement collaboratif), où l'application met en relation des personnes souhaitant effectuer le même trajet le même jour et fait appel à un opérateur d'affrètement pour transporter le groupe ; le second est la Revenda Rodoviária (revente de billets de ligne réguliers) de compagnies telles que Viação Rio Doce et Expresso Notável.

C'est du côté des affrètements que se trouvent les prix affichés. Buser page de São Paulo à Rio Le tarif plancher est de 69,90 R$ et le tarif le plus courant est de 124,90 R$, contre 129,90 R$ pour le tarif le plus bas. Águia Branca siège conventionnel sur le site propre de l'opérateur pour le 8 septembre. Le site affirme lui-même être « à 60 % d'économie » contre la route, et sur le tarif au sol, ce calcul se vérifie.

Buser Il s'agit de deux activités utilisant une seule application : la location d'un siège et la revente d'un billet de bus , avec des frais, des remboursements et des risques juridiques différents.

Fondée en 2017 par Marcelo Abritta et Marcelo Vasconcellos, la société est rentable. Bloomberg Línea a rapporté en février 2025 qu'elle avait réalisé un bénéfice d'exploitation de 100 millions de reais en 2024, pour un chiffre d'affaires supérieur à 100 millions de dollars américains, avec environ 12 millions de passagers actifs et des vols charters dans plus de 250 villes. Buser les conditions de Il est précisé qu’il « n’est pas une entreprise de transport » et que l’utilisateur contracte le transport directement avec le transporteur partenaire, ce qui est important en cas de problème.

Comment cela Buser L'examen a été construit

  • Aucun billet acheté et aucun Buser J'ai pris le bus. Il s'agit d'une analyse basée sur des recherches, et non d'un test pratique.
  • Chaque chiffre provient d'une page publique consultée le 7 septembre 2026 : Buser les pages d'itinéraire, le centre d'aide et les conditions d'utilisation, le Águia Branca site de l'opérateur, listes des applications sur l'App Store, pages d'ANTT sur les droits des passagers et comptes rendus judiciaires des décisions de 2026
  • Les prix fluctuent quotidiennement, tant pour les vols charters que pour la revente. Les tarifs affichés ici ne sont donc qu'un instantané, et les billets à prix plancher sont vendus en premier.
  • Nous pouvons percevoir une commission lorsque vous achetez via nos liens. Les commissions n'ont aucune incidence sur les scores ou le classement.
Deux Buser Les documents contredisent cette contradiction.

Le centre d'assistance indique qu'un passager ayant manqué son vol reçoit un avoir correspondant à 80 % de sa réservation, tandis que les conditions générales d'utilisation, mises à jour le 21 mars 2023, prévoient des frais compensatoires de 20 %, le solde étant crédité sur le compte pendant 180 jours. Au final, deux documents identiques, et c'est ce dernier que retiendrait un tribunal.

Route 01 · De São Paulo à Rio

69,90 R$ contre 129,90 R$ sur São Paulo à Rio

Le nombre pour ancrer ceci Buser Le tarif le plus bas pour un vol São Paulo-Rio est de 69,90 R$. Buser La page des itinéraires indique que le départ le plus fréquent est proposé à 124,90 R$. Elle mentionne également une fourchette de prix allant de 124,90 R$ à 286,90 R$ pour les sièges standards, une moyenne de 187,42 R$ toutes classes confondues et un tarif maximal de 529,90 R$ pour un siège-lit premium.

Du côté de l'opérateur, Águia Branca Le site de [nom de l'entreprise] affichait des prix allant de 129,90 R$ à 174,90 R$ pour les sièges conventionnels le 8 septembre, de 127,18 R$ pour les semi-leito, de 224,91 R$ pour les leito et de 364,91 R$ à 444,91 R$ pour les sièges cama. Buser Le plancher est moins cher de 60 R$ que le siège le moins cher du terminal, tandis que Buser Le tarif moyen de 187,42 R$ est inférieur de 7 R$ à celui de R$ Águia Branca plafond semi-leito de 194,90 R$.

Tarifs de São Paulo à RioValeurRemarque
Buser solR$69.90tarif le moins cher sur la page de l'itinéraire
Buser le plus courantR$124.90Fourchette typique : de 124,90 R$ à 286,90 R$
Buser moyenne, toutes classesR$187.42Tarif maximal 529,90 R$ (lit premium)
Águia Branca conventionnelDe 129,90 R$ à 174,90 R$Site de l'opérateur, 8 septembre
Águia Branca leitoR$224.91cama R$364.91 à R$444.91

La durée, c'est le nerf de la guerre. Buser La page indique un trajet le plus rapide de 5 h 30 et une durée moyenne de 7 h 23, contre environ 6 à 6,5 heures sur Águia Branca Le trajet direct entre les deux terminaux est facturé une heure supplémentaire, correspondant au coût d'un bus effectuant un arrêt à Barra Funda, Shopping Eldorado, Hebraica-Rebouças et Tietê avant d'atteindre la Dutra. Pour un lecteur habitant Pinheiros, cette heure est compensée à l'arrivée, car le bus s'arrête près de chez lui au lieu de le faire traverser la ville pendant 40 minutes.

Vérifier le prixSão Paulo à Rio à partir de 69,90 R$
Itinéraire 02 · São Paulo à Belo Horizonte

82,90 R$ pour Belo Horizonte, et une durée moyenne de 9 heures.

Belo Horizonte présente le modèle dans sa configuration la plus étendue. Le prix de base est de 82,90 R$, la gamme de prix habituelle s'étend de 127,90 R$ à 350,00 R$, et le prix moyen atteint 282,48 R$, un chiffre gonflé par des sièges de luxe affichés jusqu'à 1 199,99 R$.

Le trajet le plus rapide dure 7 h 55. La durée moyenne est de 9 h 19. Cet écart de 84 minutes est plus important que sur la ligne Rio car la page répertorie 38 départs répartis entre plus de 20 opérateurs, et les billets revendus par des transporteurs tels que Transportes Santa Maria et Catedral Turismo incluent des arrêts intermédiaires.

Le choix du point de dépose est la raison de choisir cet itinéraire. Buser Plutôt qu'à Tietê. Les arrivées à Belo Horizonte sont indiquées à Praça da Liberdade, au Terminal JK, à PUC Minas Lourdes et Expominas, ainsi qu'à la gare routière. Les embarquements pour São Paulo se font aux mêmes cinq points que pour la ligne de Rio. Un étudiant se rendant à PUC économise ainsi un trajet en taxi aller-retour, ce qui représente la majeure partie du prix du billet pour un tarif de 82,90 R$. Un lecteur devant être à Savassi avant 9h00 devrait se référer à l'heure d'arrivée indiquée pour le départ précis plutôt qu'à l'heure moyenne, car cette dernière inclut un vol charter à 23h59 et un billet de seconde main en milieu de journée avec deux arrêts.

Annulation gratuite jusqu'à 1 heure avant, ou 72 heures avant.

Voici les deux produits dans ce Buser La critique est difficile à trancher. A Buser Le siège Fretamento peut être annulation ou report gratuit jusqu'à 1 heure avant le départ, avec remboursement intégral. Buser Le solde est valable 30 jours avant d'être converti en avoir. En cas de report à un voyage plus cher, vous devrez payer la différence ; pour un voyage moins cher, vous serez remboursé de la différence.

Un billet Revenda Rodoviária est soumis aux règles des transporteurs. L'annulation gratuite prend fin 72 heures avant le départ ; des frais de 5 % s'appliquent pendant cette période, et la plupart des transporteurs n'autorisent aucune annulation dans les 3 heures précédant le départ. Viação Irmãos Teixeira, Sertaneja et Platina imposent une limite de 12 heures d'annulation conformément à la loi de l'État. Ces chiffres suivent Règle générale d'ANTT , ce qui permet à un transporteur de conserver jusqu'à 5 % et considère l'embarquement comme configuré 3 heures avant le départ.

Annulation par produitValeurRemarque
Buser Fretamento (charte)Gratuit jusqu'à 1 heure avant100 % crédités sur le portefeuille, retirables pendant 30 jours.
Revenda Rodoviária (revente)Gratuit jusqu'à 72 heures avant5 % en moins de 72 heures, aucun en moins de 3 heures chez la plupart des opérateurs.
Buser annule une chartePréavis jusqu'à 48 heuresSi le nombre minimum de passagers n'est pas atteint, remboursement intégral

Le délai de remboursement dépend du mode de paiement : les remboursements PIX sont crédités immédiatement sur le compte d’origine, tandis que les remboursements par boleto sont crédités sur le portefeuille électronique sous 2 jours ouvrés. Les remboursements par carte bancaire peuvent prendre jusqu’à 5 jours ouvrés et apparaître sur deux relevés en cas de remboursement partiel. Les paiements par carte peuvent être fractionnés en 12 versements maximum, et les réservations PIX sont annulées après 30 minutes d’impayés.

Le risque qui va dans l'autre sensBuser Les conditions générales de la compagnie lui permettent d'annuler un voyage charter si le nombre minimum de passagers fixé « exclusivement par » Buser Vous pouvez annuler votre réservation jusqu'à 48 heures avant le départ et obtenir un remboursement intégral. Le remboursement est rapide. En revanche, le remplacement du siège la veille du Carnaval n'est pas garanti.

30 kg dans la soute et une inclinaison de 135° à 180°

Sur un vol Fretamento, vous pouvez emporter un bagage en soute de 30 kg maximum et un bagage cabine de 5 kg maximum. Les bagages supplémentaires sont vendus en option. Les valises à roulettes doivent être placées en soute. Les billets revendus appliquent les franchises bagages propres à chaque compagnie aérienne, indiquées sur la page de réservation sous la rubrique « bagagens aceitas ».

Les catégories de sièges sont définies par leur inclinaison. Buser La page d'aide indique que l'Executiva est inclinée à 135° avec un repose-pieds et la Semi-leito à 145°. Les sièges Leito et Leito Individual sont inclinés à 150° et disposent d'accoudoirs et de repose-jambes individuels. Les sièges Leito Cama et Leito Cama Premium atteignent 180°, ce dernier étant équipé d'un système de massage et d'un écran individuel chez certains opérateurs. L'angle d'inclinaison du siège Convencional n'est pas précisé ; la page le décrit comme étant adapté aux courts trajets.

classe de siègeValeurRemarque
Exécutive135°avec repose-pieds
Semi-leito145°
Leito / Leito Individual150°accoudoirs et repose-jambes individuels
Leito Cama / Cama Premium180°La version Premium ajoute le massage et un écran sur certains opérateurs
ClickBus conventionnel, pour l'échelle122°43 cm de large
ClickBus leito, pour l'échelle140°50 cm de large

Pour donner une idée de l'échelle, ClickBus spécifie un siège conventionnel à 122° et 43 cm de large, et un leito à 140° et 50 cm. Buser Les angles sont indiqués par classe et non par bus ; ainsi, un Semi-leito peut différer d'un bus à l'autre. Si le transporteur vous fait changer de classe, Buser rembourse la différence, sauf entre Semi-leito et Executiva où l'échange dépend du car.

Que signifie ce numéro à votre porte ?

Le point de retrait est le produit. Sur la route de Rio Buser répertorie l'embarquement à Barra Funda, Tietê, Estação Hebraica-Rebouças à Pinheiros, Shopping Eldorado, Monumento às Bandeiras à Jardins et Feira da Madrugada près de Luz. À Rio, la liste comprend les métros Rodoviária do Rio, Via Parque à Barra, Leblon, Flamengo et Afonso Pena à Tijuca.

Concrètement, un samedi : un couple de Leblon, qui devrait autrement traverser la ville pour se rendre à Santo Cristo, peut prendre le bus à 10 minutes de chez lui. Pour un tarif de 124,90 R$, le taxi qu’ils évitent représente environ un tiers du prix du billet. Le trajet en bus dure une heure de plus qu’un trajet direct jusqu’au terminus, et cette heure est consacrée à la prise en charge des autres passagers. Ainsi, le lecteur qui habite près de Tietê n’y gagne rien et perd une heure.

C'est au niveau du paiement que l'application obtient sa note. Sur Google Play, elle affiche 4,6 étoiles sur la base de 49 700 avis et plus de 5 millions de téléchargements (mise à jour du 14 juillet 2026). L'App Store américain, quant à lui, affiche 4,3 étoiles sur la base de seulement 61 évaluations, un échantillon trop petit pour être significatif. L'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7 par WhatsApp et e-mail, et la marque précise que les bus partenaires sont équipés de caméras de détection de fatigue et de systèmes de télémétrie GPS.

Consultez les tarifs du jourPoint d'embarquement fixe à l'achat

Fretamento sous Résolution ANTT 4.777/2015 et le décret 2.521/1998 est censé fonctionner en circuit fermé, les mêmes passagers allant et revenant, sans vente de billets individuels. Buser Elle vend des places individuelles selon un calendrier fixe, ce qui constitue l'objet du litige.

Trois décisions en quatre mois vont dans des directions différentes. Le 4 mai 2026, le TRF-3 a interdit à ANTT d'infliger des amendes ou de saisir les autobus nolisés en collaboration sur la seule base d'un circuit fermé. Le 20 juillet 2026, le ministre Nunes Marques du STF a suspendu les ordres qui avaient bloqué Buser Au Paraná, invoquant le précédent Uber, la question a été renvoyée devant la Cour plénière. Le 4 septembre 2026, le ministre Marco Aurélio Bellizze du STJ a confirmé l'obligation de circuit fermé et annulé l'ordonnance TRF-3, dans une décision unilatérale. L'association des opérateurs de vols charters, Abrafrec, a annoncé son intention de faire appel.

Les décisions de 2026ValeurRemarque
4 mai 2026 · TRF-3Pour la charteANTT n'est pas autorisée à infliger d'amende ou à saisir le véhicule sur la seule base du circuit fermé.
20 juillet 2026 · STFPour la charteBlocages suspendus au Paraná ; question renvoyée à la Cour plénière
4 septembre 2026 · STJContre la charteLa décision relative au circuit fermé est confirmée, l'ordonnance TRF-3 est annulée ; Abrafrec va faire appel.
Qu’est-ce que cela signifie pour un passager ?Pour un passager qui lit ceci Buser L'exposition pratique se traduit par un retard ou une interruption de trajet si un bus est arrêté pour un contrôle, et non par une amende. Buser Les conditions générales de la compagnie imposent au partenaire une assurance responsabilité civile et une assurance DPVAT obligatoires, ainsi qu'une assurance accident passagers souscrite par la compagnie elle-même. Les billets revendus ne sont pas concernés par ces dispositions, car il s'agit de billets de ligne classiques vendus sous l'autorisation ANTT du transporteur.

Ce que la concurrence fait mieux

ClickBus ne vend que des billets de ligne classiques, donc sa période d'annulation de 3 heures semble moins avantageuse que Buser Sur le papier, c'est une heure. La raison de l'utiliser malgré tout est la couverture : ClickBus Elle répertorie plus de 4 800 destinations et 200 transporteurs partenaires, contre Buser Elle compte plus de 250 villes sous contrat. Sa note sur Google Play est de 4,8 sur 5, basée sur 299 000 avis. Le décompte complet et le Buser Comparer les notes des avis côte à côte, c'est dans notre Buser contre ClickBus comparaison .

Réservation directe avec Águia Branca ou un autre opérateur achète un bus plus rapide. Trajet de terminal à terminal en 6 heures contre Buser La durée moyenne de vol est de 7 h 23, sans risque de formation de groupes, et 40 départs par jour sont assurés depuis Tietê entre 0 h 05 et 23 h 40. Le prix de cette sécurité est de 129,90 R$ au lieu de 69,90 R$.

Prendre l'avion est avantageux en termes de temps, mais coûteux en argent : Kayak affichait un tarif aller simple de São Paulo à Rio à 183 R$ dans les 72 heures précédant le 4 septembre 2026, pour un vol de 1 h 01 plus deux transferts aéroport.

— Harriet QuinnRédacteur Services · tarifs vérifiés le 7 septembre 2026, basés sur des recherches
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Les chiffres publiés

Chaque chiffre provient des pages du fournisseur ou d’une source publique citée, pas d’un test Shoptera.

Tarifs, São Paulo à Rio
Buser tarif plancherR$69.90buser.com.br route page
Buser nourriture la plus couranteR$124.90buser.com.br route page
Buser moyenne, toutes classesR$187.42buser.com.br route page
Águia Branca conventionnel le moins cher, 8 sept.R$129.90aguiabranca.com.br
Horaires et départs des trajets
São Paulo–Rio : le plus rapide / moyen5h30 / 7h23buser.com.br route page
São Paulo–Belo Horizonte : le plus rapide / moyen7h55 / 9h19buser.com.br route page
Tarif plancher São Paulo – Belo HorizonteR$82.90buser.com.br route page
Départs quotidiens répertoriés, São Paulo – Rio39buser.com.br route page
Règles
Annulation gratuite, siège charterjusqu'à 1 heure avantBuser help centre
Annulation gratuite, billet de reventejusqu'à 72 heures avantBuser help centre
Conservation du transporteur en cas d'annulationjusqu'à 5%ANTT passenger rights
Buser remarquer quand un groupe sous contrat échouejusqu'à 48 heuresBuser terms
Franchise bagages pour vols charters30 kg en main + 5 kg à la mainBuser help centre

Face à la concurrence

Les chiffres publiés côte à côte, un par un. Ce ne sont pas des mesures Shoptera.

Siège São Paulo-Rio le moins cherplus c’est bas, mieux c’est · R$
Buser (étage charter)69.9
Águia Branca (conventionnel)129.9
Vol (kayak, aller simple)183
Buser page d'itinéraire et Águia Branca Site, 7-8 sept. 2026 · Kayak, 72 heures avant le 4 sept. 2026
Vous pouvez annuler gratuitement quelques heures avant le départ.plus c’est bas, mieux c’est · hours
Buser siège charter1
ClickBus / Règle ANTT3
Buser billet de revente72
Buser Centre d'aide · Droits des passagers ANTT
Villes et destinations couvertesplus c’est élevé, mieux c’est · places
Buser (villes à charte)250
ClickBus (destinations)4800
Bloomberg Línea, février 2025 · clickbus.com.br
Note Google Playplus c’est élevé, mieux c’est · /5
Buser4.6
ClickBus4.8
Buser 49,7 k avis · ClickBus 299 000 avis

Ce qu’en dit le public

Avis publics, pas des conclusions Shoptera.

B,Buser , Google Play4,6 sur 5 · 49,7 k avis · Plus de 5 millions de téléchargements

Note mise à jour le 14 juillet 2026. La page de l'application sur l'App Store américain affiche une note de 4,3 sur la base de seulement 61 évaluations, un échantillon trop petit pour être significatif.

Vérifié le 7 sept. 2026 · données publiques, pas un Shoptera trouver
C,ClickBus , Google Play4,8 sur 5 · 299 000 avis

La principale alternative pour les billets de ligne réguliers propose des tarifs plus élevés, sur la base d'un échantillon environ six fois plus important.

Vérifié le 7 sept. 2026 · données publiques, pas un Shoptera trouver

Les questions des acheteurs

Est Buser légal au Brésil ?
La compagnie opère à l'échelle nationale et a enregistré un bénéfice d'exploitation de 100 millions de reais pour 2024, mais son modèle d'affrètement est contesté. Au 7 septembre 2026, une décision TRF-3 protégeant l'affrètement collaboratif a été annulée par le STJ le 4 septembre, tandis qu'une ordonnance du STF du 20 juillet autorisait les opérations dans le Paraná en attendant un jugement de la Cour plénière. Les billets de ligne réguliers sont vendus via Buser ne font pas partie du litige.
Pourquoi Buser moins cher que la rodoviária ?
Les compagnies de location de bus remplissent un bus entier avec un seul groupe, il n'y a donc pas de frais de terminal ni le risque de sièges vides que l'on rencontre sur une ligne régulière. Buser Les offres pour un vol São Paulo-Rio commencent à 69,90 R$ contre 129,90 R$ pour le tarif le plus bas. Águia Branca siège conventionnel le 8 septembre 2026.
Puis-je annuler une Buser J'ai acheté un billet et je me fais rembourser ?
UN Buser L'excursion à Fretamento peut être annulée gratuitement jusqu'à 1 heure avant le départ et remboursée. Buser portefeuille et remboursable pendant 30 jours. Un billet de ligne standard acheté via Buser L'annulation est gratuite jusqu'à 72 heures avant la date prévue, des frais de 5 % s'appliquent pendant cette période, et l'annulation est impossible dans les 3 heures précédant la date prévue chez la plupart des opérateurs.
Fait Buser partir du terminal de bus de Tietê ?
Certains départs le font, et la page de l'itinéraire répertorie Tietê aux côtés de Barra Funda, Shopping Eldorado, Hebraica-Rebouças, Monumento às Bandeiras et Feira da Madrugada. Votre point d'embarquement est fixé lors de l'achat et affiché dans l'application.
Combien de bagages puis-je emporter ? Buser ?
Sur un Buser Le voyage en Fretamento inclut un bagage en soute de 30 kg maximum et un bagage cabine de 5 kg maximum. Les bagages supplémentaires sont vendus séparément. Les billets des lignes régulières sont soumis aux franchises de bagages de la compagnie aérienne.

Face à la concurrence

Comment les alternatives se situent selon les chiffres publiés.

vs ClickBus7 · 7.569,90 R$ contre 89,99 R$ (prix plancher), plus des frais minimums de 5 R$

ClickBus Elle propose des billets de ligne réguliers pour plus de 4 800 destinations et plus de 200 compagnies aériennes, sans risque de formation de groupe. L'annulation gratuite est valable jusqu'à 3 heures avant le départ au lieu d'une heure.

Comparatif complet
vs Águia BrancaEnviron 6 heures de trajet d'un terminal à l'autre, à partir de 129,90 R$

Réserver directement vous permet d'obtenir un bus plus rapide sans risque de formation de groupe, et 40 départs par jour de Tietê entre 00:05 et 23:40.

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